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邮政客户投诉审批流程系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户登录 | 用户名,密码,验证码 |
| 投诉受理 | 投诉类型,受理人员,投诉时间,投诉内容,联系方式 |
| 投诉查询 | 投诉编号,投诉时间,投诉内容,处理状态,处理结果 |
| 投诉受理统计 | 投诉受理数量,投诉类型分布,处理时长,处理结果 |
| 投诉处理 | 受理人员,处理时间,处理方式,处理结果 |
| 投诉回访 | 回访时间,回访内容,回访结果,回访人员,联系方式 |
| 投诉评价 | 评价时间,评价内容,评价,级,评价人员,联系方式 |
| 客户管理 | 客户编号,联系人,联系方式,地址,邮编 |
| 工单管理 | 工单编号,工单状态,工单内容,工单处理人员 |
| 投诉责任划分 | 责任部门,责任人员,处理时限,处理结果 |
| 处理时限监控 | 处理时限,处理剩余时间,提醒方式 |
| 历史记录查询 | 操作时间,操作内容,操作人员,操作类型 |
| 通知公告 | 公告发布时间,公告内容,公告类型,发布人员 |
| 邮政知识库 | 知识分类,知识标题,知识内容,知识来源 |
| 系统设置 | 用户管理,权限管理,部门管理,邮政信息配置 |
| 数据备份与恢复 | 备份时间,备份类型,备份路径,恢复时间,恢复方式 |
| 日志管理 | 操作时间,操作内容,操作人员,操作类型 |
| 统计分析 | 投诉数量,处理时长,处理结果,部门绩效 |
| 邮政网站链接 | 网站名称,网站链接,网站类型,备注 |
| 联系我们 | 联系人,联系方式,地址,邮编,留言或反馈内容 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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